Pessoal, eu estava pesquisando uma maneira de corrigir o erro em meu laptop da inicialização do serviço de pilha do bluetooth, porém eu encontrei esses dois métodos no site de suporte da Microsoft, particularmente no meu laptop funcionou o método 2 aqui usando comandos no prompt, porém o cmd deve ser executado como administrador.
Método 1: Executar uma reinicialização limpa
Talvez você precise executar uma reinicialização limpa para evitar um conflito de software que ocorre na inicialização. Esse conflito pode ocorrer porque alguns programas iniciam automaticamente e executados em segundo plano quando você inicia o Windows da maneira usual. Esses programas podem incluir utilitários de sistema que podem interferir com a instalação do dispositivo Bluetooth.
Método 2: Determinar se o banco de dados de segurança do Windows está corrompido
Verifique o status do banco de dados de segurança do Windows
Para determinar se o banco de dados de segurança do Windows está corrompido, execute essas etapas:
Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
No prompt de comando, digite
esentutl /g %windir%\security\database\secedit.sdb
Você deve receber saída semelhante a seguinte saída:
Microsoft(R) Windows(TM) Database Utilities
Version 5.1
Copyright (C) Microsoft Corporation. All Rights Reserved.
Initiating INTEGRITY mode...
Database: C:\WINDOWS\security\database\secedit.sdb
Temp. Database: TEMPINTEG1704.EDB
Checking database integrity.
Scanning Status (% complete)
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|
...................................................
Integrity check successful.
Operation completed successfully in 1.592 seconds.
Se o banco de dados de segurança do Windows está corrompido, a saída conterá a seguinte linha:
This operation may find that this database is corrupt.
Reparar um banco de dados de segurança do Windows corrompido
Se o banco de dados de segurança do Windows está corrompido, você pode reparar o banco de dados. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
Execute essas etapas, dependendo da localização do arquivo edb.log e o arquivo edb.chk:
Se o arquivo edb.log e o arquivo edb.chk estiverem no diretório %windir%\security, execute estas etapas para reparar o banco de dados de segurança:
Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
No prompt de comando, digite o seguinte comando:
esentutl /r edb /l %windir%\security /s %windir%\security
Se o arquivo edb.log ou o arquivo edb.chk estiver no diretório C:\WINDOWS\security, ou se nenhum arquivo existe no diretório, execute estas etapas para reparar o banco de dados de segurança:
Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
No prompt de comando, digite o seguinte comando:
esentutl /p %windir%\security\Database\secedit.sdb
Clique em OK quando receber a seguinte mensagem:
Você só deve executar reparo em bancos de dados danificados ou corrompidos. Reparo não aplicarão informações da transação arquivos no banco de dados de log e pode causar perda de informações. Deseja continuar?
Após reparar o banco de dados de segurança, siga estas etapas para modificar o registro para que você possa acessar a chave do registro que é necessário para configurar o dispositivo Bluetooth:
Crie um arquivo de texto chamado bt.inf e que contém o texto a seguir.
[version]
signature="$CHICAGO$"
revision=1
DriverVer=07/01/2001,5.1.2600.1106
[Registry Keys]
"MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT",0,"D:AR(A;CI;GRGW;;;PU)(A;CI;GRGW;;;LS)"
Salve o arquivo bt.inf para o diretório raiz da unidade que contém o sistema operacional. Por exemplo, salve o arquivo para a unidade C para que ele tenha o seguinte caminho completo:
C:\bt.inf
Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
No prompt de comando, digite o seguinte comando:
secedit /configure /cfg C:\bt.inf /db C:\bt.sdb
Observação Neste comando, C representa a letra da unidade que você usou na etapa b.
Exclua o arquivo C:\bt.inf e o arquivo C:\bt.sdb.